Términos y Condiciones
Bienvenido a Mabasir. Estos Términos y Condiciones (en adelante, los «Términos») regulan el acceso y uso de nuestro sitio web, así como la compra de nuestros productos. Al acceder al Sitio y realizar compras, aceptas cumplir con estos Términos. Si no estás de acuerdo con alguno de ellos, te pedimos que no utilices el Sitio.
1. Generalidades
Mabasir es una empresa dedicada a la venta de vestimenta y accesorios artesanales. Estos Términos aplican a todas las transacciones realizadas a través del Sitio y se rigen por las leyes aplicables. Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor una vez publicadas en esta página.
2. Uso del Sitio
El uso de este Sitio está destinado a personas mayores de 18 años. Al acceder y utilizar el Sitio, declaras que tienes al menos 18 años o que utilizas el Sitio bajo la supervisión de un adulto. Eres responsable de cualquier actividad que ocurra bajo tu cuenta de usuario.
3. Registro y Cuenta
Para realizar compras en Mabasir, puedes crear una cuenta proporcionando información personal precisa y actualizada. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu cuenta y contraseña, y de todas las actividades que ocurran bajo tu cuenta. Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar cuentas que infrinjan estos Términos o cualquier ley aplicable.
4. Proceso de Compra
Al realizar un pedido en nuestro Sitio, aceptas que:
- Información del pedido: Proporcionarás información veraz y completa para el procesamiento del pedido, incluyendo la dirección de entrega y los datos de contacto.
- Disponibilidad de productos: Todos los pedidos están sujetos a la disponibilidad de los productos. Nos reservamos el derecho de cancelar cualquier pedido si los productos no están disponibles.
- Precios: Los precios de los productos están indicados en la moneda local e incluyen impuestos aplicables, salvo indicación en contrario. Mabasir se reserva el derecho de modificar los precios en cualquier momento. Los precios aplicables serán los que estén vigentes al momento de la compra.
- Pago: Los pagos se realizan a través de los métodos de pago aceptados en el Sitio. Nos reservamos el derecho de rechazar una transacción si no se completa el pago de manera satisfactoria.
5. Envíos y Entregas
Ofrecemos envíos nacionales e internacionales, y los tiempos de entrega varían según la ubicación y el método de envío seleccionado. Mabasir no se hace responsable de retrasos o problemas en la entrega debidos a eventos fuera de nuestro control, como problemas aduaneros o condiciones climáticas.
6. Devoluciones y Cambios
Únicamente hacemos devolución por el importe en el caso de las faldas y trajes de flamenca, en un periodo máximo de 5 días desde la recepción del artículo.
En el resto de nuestros productos, por razones de higiene, no se admiten cambios ni devoluciones, salvo por error en el envío por parte de Mabasir.com y por tara o defecto del producto comprado. En estos casos dispone de 2 días desde la fecha de recepción para comunicarnos su intención de devolución o cambio a través de nuestro email: mabasircomplementos@gmail.com
Los datos que necesitaremos para llevar a cabo la devolución o cambio son:
- Número de pedido
- Motivo de la devolución
- Foto del articulo y la tara
- Dirección de recogida
- Preferencia horaria para recoger
Para que la devolución sea aceptada, el producto devuelto deberá:
- Conservar su etiquetado y embalaje original.
- No debe haber sido usado, lavado o dañado.
Una vez que recibamos su propuesta de devolución, la evaluaremos y le responderemos por vía email con la resolución de la misma. Si es aceptada, nuestra misma empresa de reparto pasará a recoger el pedido en la fecha que acordemos.
La devolución del importe de la compra se hará en un plazo de hasta 6 días desde la recepción del pedido en nuestro taller, mediante el mismo método de pago que utilizaste al hacer tu compra. El coste de la devolución de las faldas y trajes de flamenca, tiene un importe de 8€, que correrá a cargo del cliente. Cuando hagamos la devolución, se le descontará del importe total que habría que abonarle. En el caso de que la devolución sea por tara, la empresa se hará cargo del coste de devolución.
7. Propiedad Intelectual
Todos los contenidos, diseños, logotipos, textos, gráficos, imágenes y otros materiales presentes en el Sitio son propiedad de Mabasir o de sus proveedores y están protegidos por derechos de autor, marcas registradas y otras leyes aplicables. No está permitido utilizar, reproducir, distribuir, modificar o explotar estos materiales sin nuestro consentimiento expreso por escrito.
8. Limitación de Responsabilidad
Mabasir no será responsable de ningún daño directo, indirecto, incidental o consecuente que resulte del uso o imposibilidad de uso de nuestro Sitio o productos adquiridos, incluso si hemos sido advertidos sobre la posibilidad de dichos daños. En ningún caso nuestra responsabilidad total excederá el monto pagado por los productos adquiridos.